华体会体育app 一汽各人探岳遭车主集体投诉!车主:变速箱插足紧要格式是通病 厂家不睬赔
发布日期:2026-03-02 00:02 点击次数:161

快科技2月27日音书,汽车第三方投诉平台车质网露馅,一汽各人探岳近期遭到车主们的集体投诉,投诉原因大批为“变速箱插足紧要入手格式”,触及的车型多为2019-2020款车型。
一位2019款探岳330TSI 两驱车主投诉称,客岁3月17日,车辆出现了严重的变速箱故障问题,莫得2、4、6及倒车挡,严重危及行车安全。
售后使命主说念主员查抄后,承认是变速箱存在故障,故障码173600,证明为居品性量问题,该故障为各人变速箱通病,是居品缺陷,给出决策更换TCU总成及变速箱油,该故障顺应索赔计谋,厂方赔83%,车主承担17%,华体会体育交了800元定金。
4月9日索赔配件到货更换时,现场却被奉告无法进行索赔,要一起私费维修。时候屡次与厂家400换取无果,于今车子质料问题未取得处罚。
另有一位2019款车主示意,客岁10月份,车辆倏得出现“变速箱处于紧要入手格式,无法挂入倒车挡”的教唆,两天内承接发生两次。
伸开剩余50%去4S店检测后,被奉告需更换变速箱机电单位,且不属优惠索赔规模,总用度约1万余元。
该故障实为质料问题,存在要紧安全隐患,却条目耗尽者承担失掉。经核查,各人官目标对该车型变速箱机电单位已发布技巧文牍,明确章程在10年或20万公里内出现此类故障应免费维修。
现条目厂家免费更换修订版机电单位总成,且必须使用原厂件,并提供一如期限的延保。
发布于:河南省

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